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县税务局“一把手”走流程 服务更暖心
发布日期:2022-06-21   浏览量:166   来源:   保护视力色:                
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为了更好服务市场主体,确保国家新的组合式税费支持政策尽快落细落快,日前,县税务系统开展“一把手”走流程,主要负责人深入一线摸情况,解难题。

在办税服务厅前台16号退税专窗,县税务局“一把手”王丰年以办税服务厅普通税务“服务员”身份,围绕“办税服务是否快捷方便、办税流程是否优化精简、内部业务是否衔接顺畅”等,为前来办税的纳税人员办理各项业务,亲身体验办税实际情况,回答纳税人提出的不同问题,耐心同纳税人及一旁税务人员就办税交换着看法。在北方稀土(安徽)永磁科技有限公司,王丰年以税务“辅导员”的身份,在企业车间了解生产流程,与财务办税人员交流日常办税情况,现场实操帮助财务人员办理122.71万元退税申请业务,倾听企业税务服务体验及税务工作建议,并认真一一做好记录。“一把手”走流程让纳税人深有感慨,“税务部门领导主动为我们服务,倾听我们的涉税诉求,征询我们关于税费服务的意见建议,服务真是太暖心了!”

下一步,县税务系统要将“一把手走流程”融入到县局各级领导工作中,常走、常看、常问、常体验,找不足、补短板、促提升,为企业纾困解难,让税收红利直达快享,不断提振市场主体发展信心。